Quatro razões que transformaram o Facebook em um gigante.

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Em setembro de 2006. Facebook tinha apenas dois anos e meio de idade. Agora, a empresa tem dez. (Lançou 4 de fevereiro de 2004.) Zuckerberg, tem 29, não 22. Ele não tem vergonha de ser um homem de negócios. Como a empresa atinge este marco histórico, a sua base financeira é comprovadamente sólida. E há uma razão fundamental: Zuckerberg, é um líder extraordinário.

É fácil esquecer o quão singular é Facebook. Muitas outras empresas já imitou-o e tentou capturar a sua magia. Nenhuma empresa em qualquer indústria já tinha atraído tantos usuários, leitores ou clientes tão rápido. Nem perto disso. Agora, o Facebook tem 1.35 bilhões de usuários, em literalmente todos os países do planeta. Tornou-se infra-estrutura de comunicações globais essenciais, como e-mail.

Mas por que, as pessoas perguntam freqüentemente, fez no Facebook de todas as empresas torna-se tal colosso? Aqui estão quatro razões.

1) Zuckerberg, tem uma visão de longo prazo

Uma vez que ficou claro que seu site teve um apelo para além dos estudantes, ele resolveu fazer o que fosse preciso, no entanto, levou tempo para obter essa partilha e ferramenta de comunicação nas mãos da humanidade. Ele realmente acha que seu serviço é para todos – todos 7+ bilhões no planeta. Essa perspectiva tem ajudado em tempos turbulentos. Por exemplo, quando se deu conta de um par de anos atrás, que o Facebook precisava se concentrar mais no celular, ele decidiu fazer o que fosse necessário para transformar o Facebook em uma empresa verdadeiramente móvel. Agora, mais de metade de suas receitas de publicidade, surpreendentemente, são provenientes de móvel, contra apenas 23% de um ano atrás.

2) Facebook, ao contrário de muitas outras redes sociais, é uma empresa de tecnologia.

Zuckerberg, tem a mentalidade de um engenheiro. Ele é um cientista da computação, mesmmo tendo abandonado a faculdade em seu segundo ano. Friendster e MySpace ambos fracassaram em sua própria incompetência técnica. Facebook tem evoluído continuamente as suas características e tecnologias como o melhor de empresas de tecnologia. E tem geralmente construiudo uma infra-estrutura muito maior de back-end do que era necessário a qualquer momento. Essa é uma razão raramente que teve falhas de desempenho como aqueles que minaram a confiança em outros serviços, incluindo o Twitter, em seus primeiros dias. (Outro recurso único que ajudou desempenho para Facebook no início foi a sua capacidade de “gate”.

3) Facebook foi o primeiro lugar na Internet que ofereceu privacidade.

Esta afirmação soa contraditório para muitos, tenho certeza. Sim, o Facebook tropeçou várias vezes na última década, uma vez que mexido suas características de privacidade, e muitas vezes não conseguiu explicar adequadamente ou por que eles estavam mudando ou como usá-los. Antes do Facebook se estruturar, a internet era um mar de anonimato. A razão pela qual as pessoas imediatamente se tornaram confortáveis colocando seus numeros de contato e endereço no Facebook era porque elas sabiam que podiam controlar quem iria ver suas informações. Isso nunca tinha sido verdade para um website antes. O conforto que deu aos usuários fez com que eles migrasem para o serviço. Facebook foi concebido desde o início como um lugar para se conectar com as pessoas que você já conhecia, no mundo real, não como um lugar para fazer novos. Infelizmente a maioria dos usuários são negligentes no policiamento presente, seja por educação ou um desejo de ser popular. Se você tem amigos que você não conhece no Facebook, você pode ter pouca privacidade, ou a confiança de que suas informações serão protegidas.

4) Sheryl Sandberg.

Se ele não tivesse contratado uma líder de negócios talentosa, experiente e astuta para construir a publicidade do lado financeiro do negócio, ele nunca poderia se tornar o verdadeiro negócio que é hoje. Sandberg, que Zuckerberg entrevistou por mais de 30 horas antes de contratá-la a partir do Google em 2008, revelou-se a parceira perfeito para transformar a maior potência de comunicações do mundo em um negócio real. O triunfo trimestral recente e dinâmica de negócios em andamento da empresa deve-se ainda mais para ela do que para Zuckerberg.

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A maior mudança estratégica em curso na empresa agora é no sentido de aplicativos independentes – produtos como o Messenger, Instagram, ou o novo produto de notícias que existe inteiramente por conta própria e fazer apenas uma função de forma simples e bem feita. Eles podem contar com o Facebook, mas eles não serão Facebook. Esses serviços podem ajudar a alcançar o objetivo de Zuckerberg, se tornar útil para literalmente todos. Enquanto o Facebook, com suas regras de identidade, não pode ser usado dentro da China, por exemplo, alguns destes serviços mais leves podem.

Facebook mudou a face da política global, entre os seus muitos outros sucessos. A Primavera Árabe foi apenas o sinal mais visível desta. Se você é um cidadão insatisfeito qualquer lugar do planeta, seja por causa de um buraco na sua rua ou um ditador corrupto governando seu país, o que você faz se você quer que seus amigos saibam como você se sente? Para centenas de milhões de pessoas, a resposta é usar o serviço que você já usa o que é para se comunicar com um grande número de pessoas. Durante anos eu recebi um alerta diário Google com as palavras “Facebook” e “protesto”. É impressionante o que vem à tona.

Aqui estão alguns grupos que usaram Facebook para iniciar a ação coletiva apenas nos últimos dias: manifestantes anti-governo na Ucrânia; estudantes que se opõem à construção de mudanças em uma escola em Holt, Michigan; manifestantes anti-governo na Tailândia; oponentes de uma política ocidental governo australiano para começar a matar tubarões (partidários da política também organizado no Facebook); Requerentes de asilo africanos em Israel; Marcha pela Vida contra o aborto manifestantes em Washington; e os manifestantes no Brasil com o objetivo de encerrar shoppings para protestar contra a desigualdade.

Os americanos adoram odiar os poderosos. Facebook pode ser o serviço mais utilizado na Internet, e pode ser livre, mas ainda provoca desprezo generalizado e demissão. Precisamos questionar para onde nossa vida virtual esta indo. Mas o Facebook vai sobreviver. Um negócio com 1.350 milhões usuários não desaparece rapidamente, não importa o que acontece. E por enquanto ele ainda está indo para o outro lado. No mundo em desenvolvimento, as pessoas estão cada vez mais louca por este serviço. Ele provavelmente irá para 2 bilhões, talvez 3 ou mesmo 4, antes que celebre o seu 20º aniversário.

 


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